Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

I. Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len: „GDPR“) je:

   • Obchodné meno: Evelu Trade s. r. o.

   • Sídlo: Smikova 1138/1, 831 02 Bratislava - mestská časť Nové Mesto

   • IČO: 57609527

   • DIČ: 2122847595

   • Zápis v registri: Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro

   • Kontaktný e-mail: evelutrade@gmail.com

   • Web: www.elcharger.sk

2. Osobné údaje sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľná fyzická osoba je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, realizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viaceré faktory špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.

II. Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré získal na základe plnenia Vašej objednávky na internetovom obchode Elcharger.sk:

• Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, titul.

• Kontaktné údaje: E-mailová adresa, telefónne číslo, doručovacia adresa, fakturačná adresa.

• Údaje o objednávkach: História nákupov, zakúpený tovar, ceny, platobné údaje.

• Údaje k zákazníckemu účtu: Prihlasovacie meno (e-mail) a šifrované heslo (ak je registrácia povolená).

III. Právny základ a účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame z nasledujúcich právnych dôvodov:

1. Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): Údaje potrebujeme na vybavenie Vašej objednávky, doručenie tovaru a komunikáciu ohľadom nákupu.

2. Plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): Údaje musíme uchovávať pre účely účtovníctva, fakturácie a správy daní podľa platných právnych predpisov SR (napr. Zákon o účtovníctve, Zákon o DPH).

3. Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): Pre účely priameho marketingu (zasielanie newsletterov zákazníkom, pokiaľ sa neodhlásili) a pre ochranu našich právnych nárokov.

4. Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): Pre účely vedenia a správy zákazníckeho konta a prípadne pre zasielanie marketingových ponúk, ak nie ste naším zákazníkom, ale k odberu ste sa prihlásili.

IV. Doba uchovávania údajov

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

• Po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vámi a prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (spravidla počas trvania zmluvy a záručnej doby).

• Po dobu vedenia zákazníckeho konta – kým svoje konto nezrušíte alebo nepožiadate o jeho zmazanie.

• Po dobu 10 rokov – pre účely plnenia zákonných povinností v oblasti účtovníctva a daní podľa právnych predpisov SR.

Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje bezpečne vymaže alebo skartuje.

 

V. Príjemcovia osobných údajov (Sprostredkovatelia)

Pri prevádzke e-shopu Elcharger.sk využívame preverené partnerské subjekty (sprostredkovateľov), ktorí nám pomáhajú plniť naše záväzky. K Vašim údajom môžu mať prístup:

Príjemca / Sprostredkovateľ	Účel prístupu k údajom
E-shopová platforma: Shoptet	Technické zaistenie chodu e-shopu a databázy
Kuriérske a prepravné spoločnosti: Packeta s.r.o.	Doručovanie objednaného tovaru (rozsah: meno, adresa, e-mail, telefón)
Poskytovatelia platobných brán: GoPay	Spracovanie platieb za objednávky
Externá účtovná kancelária	Spracovanie účtovníctva, daňových dokladov a fakturácie
Marketingové nástroje	Zasielanie e-mailových správ (len pri udelení súhlasu alebo oprávnenom záujme)

Upozornenie: Prevádzkovateľ nemá v úmysle preniesť osobné údaje do tretej krajiny (mimo EÚ/EHP) ani medzinárodnej organizácii.

VI. Vaše práva podľa GDPR

Za podmienok stanovených v GDPR máte:

• Právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR.

• Právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne doplnenie neúplných údajov.

• Právo na výmaz („právo na zabudnutie“) podľa čl. 17 GDPR, ak už údaje nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas.

• Právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR.

• Právo na prenositeľnosť údajov k inému prevádzkovateľovi podľa čl. 20 GDPR.

• Právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu podľa čl. 21 GDPR.

• Právo odvolať súhlas so spracúvaním písomne alebo elektronicky na e-mail:evelutrade@gmail.com

Ak sa domnievate, že boli porušené Vaše práva na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

Web: www.dataprotection.gov.sk

E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

VII. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov. K osobným údajom majú prístup len poverené a poučené osoby. Systémy sú zabezpečené heslami, šifrovaním a zabezpečeným protokolom SSL na e-shope.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky z internetového obchodu Elcharger.sk alebo registráciou zákazníckeho účtu potvrdzujete, že ste sa oboznámili s tými Podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

2. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich webových stránkach.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 26. 8. 2026.